体験授業料は無料ですか？
はい、体験授業は無料でご受講いただけます。
また、相性の合うコーチをご紹介できるまで、何度でもコーチの変更が可能ですので、安心してご参加ください。
対象学年は何年生からですか？また浪人生も所属できますか？
ティーチング指導（講義形式の指導）は、幼稚園生を含む全学年でご利用いただけます。
コーチング指導（学習管理・伴走型指導）は、中学1年生以上を対象として推奨しております。
また、浪人生や社会人の方もご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。
入会時期に制限はありますか？（受験直前でも所属できますか？）
入会時期に制限はございませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。
受験直前のタイミングでも、残りの期間に合わせた最適なカリキュラムをご提案させていただきます。
指導料金はいくらですか？
コースによってご料金が異なるため、詳しくはお問い合わせください。
ご希望やご状況に合わせて、最適なプランをご案内させていただきます。
授業料のお支払いはどのようになりますか？
授業料のお支払い方法は「分割払い（月々）」と「一括払い」の2種類がございます。
・分割払いの場合：毎月の口座引き落としとなります。
・一括払いの場合：指定口座へのお振込みをお願いしております。
ご希望の支払い方法をお選びいただけますので、ご不明点があればお気軽にご相談ください。
入会金はどのタイミングで支払うのですか？
ご入会が決定した際に、入会金は「初月分＋2ヶ月目の指導料」とあわせてお支払いいただきます。
お支払いのタイミングや方法については、面談時またはご案内資料にて詳しくご説明いたしますので、ご安心ください。
入会金・授業料・システム管理費以外の費用はありますか？
基本の指導料に教材費は含まれておりません。別途、参考書などの教材を使用する場合は、その実費をご負担いただいております。
また、苦手科目対策コースなどで、生徒様とコーチが同じ教材を使用する必要がある場合には、コーチ分の教材費も併せてご負担いただいております。
あらかじめ必要な教材や費用については、面談時にご案内させていただきますのでご安心ください。
「兄弟・姉妹」割引はありますか？
はい、兄弟割引の特典がございます。
具体的には
・2人目以降の入会金が無料
・ご兄弟ともに毎月の授業料が10％オフ
となります。
※ただし、ご兄弟お二人ともがスタディコーチに在籍している期間中のみ、上記特典が適用されますのでご了承ください。
友達紹介キャンペーンについて教えてください
はい、スタディコーチではご紹介特典をご用意しております。
ご紹介によりご入会いただいた場合、入会された方・ご紹介いただいた方の双方に、以下いずれかの特典をお選びいただけます：
・翌月の指導費から1万円割引
・Amazonギフト券1万円分プレゼント
この特典は何度でも適用可能ですので、ぜひお知り合いやご友人をご紹介いただければと思います。
紙のご資料はございますか、郵送していただけますか
紙の資料はございませんが、オンライン上の資料でしたらご面談後にお送りいたしますので、こちらをご印刷していただければと思います。
無料体験の計画表はもらえますか
申し訳ございませんが、紙の資料のご用意はございません。
ただし、オンライン上の資料はご面談後にお送りいたしますので、必要に応じてそちらをご自宅で印刷してご利用いただければと思います。
どのコースを選択すればよいかわかりません。（各コースの違いは何ですか？）
コーチングコース（ベーシック/スタンダード/アドバンスト）
こちらのコースでは、全科目の年間計画作成と「逆授業」を通じた指導を行います。さらに、東大質問室の利用、チャットでの質問対応、担任による指導も含まれており、受験対策をこのコース内で完結できる手厚いサポートも特徴です。
コースごとの違いは、月の面談回数と逆授業で扱える教材数です。
・ベーシックコース: 年間〜12教材（目安：1〜2科目、基礎科目の定着向け）
・スタンダードコース: 年間〜18教材（目安：3〜4科目、私立大学受験生向け）
・アドバンストコース: 年間〜24教材（目安：4〜5科目、国公立大学受験生向け）
ティーチングコース
オンライン家庭教師として、わからない問題の解説や授業を行うコースです。定期テスト対策や塾の補習など、難関大学のコーチがサポートします。このコースには、逆授業および年間計画表の指導は含まれません。
東大質問室コース
「東大質問室」が使い放題となるコースです。わからない問題を東京大学のコーチに質問でき、毎日ご利用いただいた場合、1ヶ月あたり最大10時間の東京大学の学生による指導を受けることが可能です。
指導は１回どのような流れ・長さで行われますか？
コースによって異なります。
以下の通り、コースによって授業（面談）の回数と時間が異なります：
・ベーシックコース（月4回）
・スタンダードコース（月8回）
・アドバンストコース（月12回）
→いずれも1回60分の面談形式となっております。
一方で、ティーチングコースは時間や回数に制限はなく、受講した授業時間に応じて料金が発生する仕組みです。
ご希望や学習状況に応じて、最適なコースをご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
学習計画表はどのように立てるのですか？
まず、志望校や目標から逆算する形で、長期的な年間学習計画を作成いたします。
さらに、その年間計画に基づいて、中期的な目標も設定し、それを達成するための具体的な学習内容・学習時間を「週間学習計画表」としてご提供しております。
また、現時点での得意・不得意分野を踏まえ、スタディコーチが市販教材の中から最適なものを選定し、個別にご提案いたします。
一人ひとりに合わせた学習設計で、着実な成績向上をサポートいたします。
授業の曜日・時間を選ぶことは可能でしょうか？
はい、可能です。
ご入会後は、担当コーチと直接ご連絡いただけるようになりますので、生徒様のご都合に合わせて受講時間の選択・変更が可能です。
柔軟にスケジュールを調整できるため、学校や部活動との両立も安心です。
どの地域からでも受講できますか？
はい、全国どこからでもご受講いただけます。
パソコンやスマートフォンなどの機材と、安定したインターネット環境があれば、ご自宅をはじめ、どこからでも受講が可能です。
オンライン指導に最適化された仕組みで、地域に関係なく質の高いサポートをご提供いたします。
どんな教科でも受講できますか？
はい、可能です。
スタディコーチには、さまざまな科目や目的に対応できるコーチが在籍しておりますので、ご希望に応じた指導が可能です。
まずはお気軽にご相談ください。最適なコーチをご紹介させていただきます。
宿題は出ますか？
宿題の有無や分量は、ご家庭とコーチのご相談により決定いたします。
生徒様のご状況やご希望に応じて、無理のない範囲で柔軟に対応いたしますので、安心してご相談ください。
教科指導以外も対応していただけますか？
ベーシックコース・スタンダードコース・アドバンストコースでは、受験に必要なすべての科目に対応可能です。
生徒様の志望校や学力状況に応じて、最適な指導をご提供いたします。
また、ティーチング苦手科目対策コースでは、指定された科目の指導に加え、時間内であれば他科目の勉強法や大学生活に関するご相談などにも柔軟に対応いたします。
どんな教材を使ったらいいかわからないので、テキストを用意していただくことは可能でしょうか？
はい、ご安心ください。
スタディコーチでは、あらかじめ厳選したおすすめ教材をご用意しております。
どの教材を使用すればよいか迷われる場合は、運営スタッフまたは担当コーチが、生徒様の学力や目標に合わせて最適な教材をご提案いたします。
市販教材の中から、実際に成績が伸びた実績のあるものを中心にご案内しておりますので、安心してお任せください。
手持ちの問題集や学校の宿題、他塾で出された課題等の疑問点に答えていただくことは可能でしょうか？
はい、授業や面談の際に、担当コーチへ直接ご質問いただけます。
また、普段の学習中に出てきた疑問については、チャット機能や「東大質問室」を通じていつでもご質問いただくことが可能です。
お手元の教材や課題にも柔軟に対応いたしますので、安心してご活用ください。
テスト前や長期休み前に指導回数を増やせますか？
はい、担当コーチとご相談のうえ、指導回数を柔軟に調整いただくことが可能です。
通常は、
ベーシックコース：月4回
スタンダードコース：月8回
アドバンストコース：月12回
が基本回数となりますが、必要に応じて追加の指導をご希望の場合は個別に対応いたします。
ご希望の際はお気軽にご相談ください。
キャンセルは可能でしょうか？
ご都合が合わなくなった場合は、担当コーチと直接ご連絡のうえ、日程の調整をしていただくことが可能です。
ただし、コーチのスケジュール調整の都合上、原則として指導の前日までにご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、当日のキャンセルが3回発生するごとに、キャンセル料として5,000円（税込）を頂戴しておりますので、ご注意ください。
塾に通っている場合、どのように利用すればいいのでしょうか？
はい、他塾との併用も可能です。
スタディコーチでは、塾の授業内容に関する質問対応や模試対策、参考書学習の計画設計など、生徒様のご希望に合わせて柔軟にサポートいたします。
また、一人ひとりに合わせたオーダーメイドカリキュラムで学習を進めていきますので、他塾との併用でも無理なくご活用いただけます。
ぜひ、お気軽にご相談ください。
オンラインだと切磋琢磨出来なさそうですが？
東大質問室や週間ランキングで、他の受講生の学習時間などを確認いただけます。オンライン間でも切磋琢磨できる環境をご用意しております。また対面校舎は校舎の在校時間ランキングや対面イベントなども用意しております。お住まいの近隣に「スタディコーチ〇〇校」校舎がある場合には通学を強くおすすめいたします。
チャットの質問はすぐ返ってくるのでしょうか？
もちろん、コーチも自身の生活や学業の都合があるため、常に即時で返信できるわけではございません。
ただし、できる限り早めの対応を心がけており、原則として24時間以内に返信するルールを設けております。
お急ぎの場合や返信がない場合は、運営スタッフまでご連絡いただければ対応いたしますのでご安心ください。
科目数はどこまでカバーできますか？
はい、スタディコーチでは、生徒様が受験で使用するすべての科目に対応しております。
また、対応科目の数が増えても追加料金は発生いたしません。
生徒様一人ひとりの目標に合わせて、必要な科目を柔軟にサポートいたしますので、安心してご利用ください。
模試の案内などはもらえますか？
スタディコーチでは、河合塾模試を指定模試として推奨しております。
また、それ以外の模試についても、生徒様の志望校や学力状況に応じて、担任コーチが適宜受験をご案内いたします。
目的や時期に合わせて最適な模試を受けていただけるよう、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。
オンラインの不具合などで授業が実施できなくなった場合、指導の続きや料金はどうなりますか？
授業中にオンラインの不具合などが発生した場合は、コーチと生徒様の判断で授業を一時中断することが可能です。
その際は、残りの授業時間分をすべて日程振替という形で対応させていただきますので、ご安心ください。
安定した学習環境を整えられるよう、必要に応じて事前の接続確認もサポートいたします。
どんなコーチが在籍していますか？
スタディコーチでは、東京大学、早稲田大学、慶應義塾大学、旧帝国大学（北海道大学・東北大学・名古屋大学・京都大学・大阪大学・九州大学）に在籍する現役大学生のみを採用しております。
最難関大学の受験を突破した実力あるコーチが、学習計画の立案から、勉強方法の指導、分からない問題の解説まで、すべて丁寧にサポートいたします。
生徒様一人ひとりに寄り添いながら、志望校合格に向けて全力で伴走いたします。
担当のコーチはどのように決めるのでしょうか？
まず、ご家庭様からコーチに関するご希望（志望校・学部・現在の成績・コーチのタイプなど）を詳しくお伺いいたします。
その内容をもとに、最適なコーチを選定・募集し、ご紹介させていただきます。
相性や指導内容にご不安がある場合は、ご入会後もコーチの変更が可能ですので、安心してご相談ください。
担当コーチの選考にはどれくらいの時間がかかりますか？
通常、コーチのご紹介までに3日〜1週間ほどお時間をいただいております。
生徒様のご希望条件を丁寧にお伺いしたうえで、最適なコーチを選定・調整させていただくためです。
なお、お急ぎの場合は別途ご相談いただければ、可能な限り柔軟に対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
コーチの交代はできますか？
はい、コーチの交替は何回でも可能です。
「指導スタイルが合わない」「もっと相性の良いコーチを探したい」など、どのような理由でも構いません。
お気軽に運営スタッフまでご相談ください。 生徒様にとって最適な学習環境を整えられるよう、柔軟に対応いたします。
親とコーチが連絡を取ることはできますか？
はい、保護者様と担当コーチは、専用の連絡チャットを通じていつでも直接ご連絡を取っていただけます。
学習の進捗状況やご不明点などがあれば、お気軽にチャット上でご相談いただけますので、安心してサポートを受けていただけます。
担当コーチとの間でトラブルが発生した場合はどうすれば良いですか？
まずは、運営スタッフまでご連絡ください。
状況を詳しくお伺いしたうえで、迅速に対処し、解決までしっかりとサポートさせていただきます。
どのようなことでも遠慮なくご相談ください。
各コーチとスタディコーチ運営とはどのような連携を行っているのですか？
コーチングコースの場合、生徒様1人につき担任とコーチが担当させていただきます。
担任とコーチ間でグループを作成し、担任が年間計画や指導方針に基づいて指導内容を決定しコーチ共有を行います。その内容をもとにコーチがより細かい週間計画指導や逆授業指導をおこないます。逆にコーチが指導内で問題が生じた場合には担任へ報告して、担任コーチ間で方針について議論を行い指導方針を決定いたします。担任コーチ間で解決しない場合には本部スタッフもサポートさせていただきご指導をさせていただきます。
コーチは大学生ですが、個別指導でちゃんと管理ができるのでしょうか？
スタディコーチでは、コーチ採用の際に複数回の面接を行い、厳しい採用基準をクリアした方のみを採用しております。
また、指導開始後も、チャットでのやり取りや指導録画の確認などを通じて継続的に指導の質をチェックし、常に質の維持・向上に努めております。
さらに、スタディコーチ独自のカリキュラムに基づいた指導を行っており、大学受験に向けて体系的かつ効果的なサポートが可能です。
また、第三者として担任が常にコーチと生徒様のやり取りを確認しており、万が一指導に問題がある場合は、速やかに改善対応を行っております。
ご不安な点や気になることがございましたら、いつでも担任までご相談ください。安心してご受講いただける体制を整えております。
コーチの在籍大学が自分の志望校と違うのですが、指導に問題はないでしょうか？
ご安心ください。スタディコーチでは、私立大学受験のトップである早慶生、国立大学受験のトップである東大生・旧帝大生を中心とした指導体制を整えております。
たとえ志望校が同じでなくても、私立・国立いずれの受験においても最難関を突破したコーチが、自身の経験を活かして丁寧にサポートいたします。
また、受験校の選定や受験戦略については、経験豊富な「受験のプロ」である担任が担当しますので、どのレベルの志望校であっても安心してご相談いただけます。
コーチが今後卒業などして、スタディコーチ側から担当変更をお願いされることもあるのでしょうか？
はい、コーチの卒業や進路の都合により、こちらから担当変更のお願いをさせていただく場合がございます。
その際も、指導期間に空白が生じないよう、運営側でコーチの卒業時期を事前に把握・管理し、急な変更にならないよう、事前にご連絡を差し上げております。
また、次の担当コーチについても相性を考慮し、事前にお顔合わせ面談を実施のうえ、ご納得いただいた状態での交替となりますので、ご安心ください。
東大生への質問はいつでもできますか？
東大生への質問は予約制となっており、予約した時間で質問いただくことが可能です。
1回の質問枠は20分です。
東大質問室は毎日空いてますか？
はい毎日空いてます。平日が18時〜23時、土日13時〜23時で東大生が常駐しております。
東大生が常駐している間にご質問の予約を受け付けております。
※運営開館となる場合もございますのであらかじめご了承ください。
東大質問室の使い方はどのように使うのですか？
スタディコーチ内部生LINEから「東大質問室」のメニューを参照ください。
万が一、受講対象にもかかわらず表示されない場合にはお気軽に運営までご相談ください。
指導に必要なものは何ですか？
はい、パソコンやスマートフォンなどの機材と、インターネット環境をご用意いただければ、どこからでも指導を受けていただくことが可能です。
特別な機器やソフトは不要で、一般的な環境があれば問題ありません。
ご不安な点があれば、お気軽にご相談ください。
スマートフォンでも受講できますか？
はい、スマートフォンでの受講も可能です。
ただし、画面が小さいため資料の閲覧や操作がしづらく、快適に授業を受けにくい場合がございます。
そのため、よりスムーズな学習環境を整えるためにも、パソコンやタブレット端末での受講を推奨しております。
悩み相談をしたいのですが、どちらへ連絡すれば良いですか？
はい、担当コーチにはチャットを通じていつでもご相談いただけます。
学習面はもちろん、モチベーションや生活リズムのことなど、気になることがあればお気軽にご連絡ください。
もし、コーチに直接伝えにくいことがある場合は、運営スタッフ宛に「スタディコーチ内部生LINE」からご連絡いただければ、間に入ってサポートいたします。
担任コーチは、チャット上でも丁寧かつ手厚くサポートいたしますので、安心してご利用ください。
志望校に大きく届いていないのですが、スタディコーチで合格は目指せますか？
はい、目指すことができます。
具体的には、合格に向けて必要な内容・教材をもとに、年間カリキュラムを作成いたします。
学校の教材も計画に組み込むことで、無駄のない最短ルートで合格を目指すことが可能です。
また、当塾独自の「逆授業」によって、生徒がコーチに授業を行う形式を採用しており、他塾と比べて圧倒的に早く、深い理解と定着が期待できます。
なお、受験直前期のラストスパートとしてご利用いただく生徒様もいらっしゃいます。
どんな生徒さんが多いのでしょうか？
スタディコーチでは、定期試験に向けて勉強に取り組む中学生や、大学受験に向けて早期から学習を進めたい高校生、苦手科目の克服を目指す高校生など、幅広い目的を持った生徒様にご利用いただいております。
一人ひとりの目標や課題に合わせて、最適なサポートを提供しています。
お問い合わせをしたい時はどうすれば良いですか？
運営へのご連絡は、メールまたはお電話にて承っております。
迅速に対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。
なお、営業時間は13:00〜22:00となっております。
お手数をおかけいたしますが、上記の時間内にご連絡いただきますようお願いいたします。
担当コーチの都合により授業が未実施となった場合、どのような対応となりますか？ また、長期の休みとなる場合にはどのような対応になりますか？
基本的に、担当コーチの都合により授業が未実施となった場合は、日程の振替にて必ず授業を実施する方針としております。
また、長期にわたる休みとなる場合には、担当コーチの変更も視野に入れながら、運営側で状況を確認し、柔軟に対応させていただきます。
退会方法について教えて下さい。
ご退会をご希望の場合は、「スタディコーチ内部生LINE」よりお手続きが可能です。
お手数をおかけいたしますが、退会を希望される月の前月10日までに、そちらからご連絡くださいますようお願いいたします。
解約金について教えてください
はい、中途解約の手続きを行っていただくことで、途中でのご退会が可能です。 ご一括でお支払いいただいている場合は、残りの授業料から「解約手数料（2万円または1ヶ月分の料金のいずれか低い方）」を差し引いた金額を全額返金させていただきます。
